家人需要照顧封面:1966 長照評估、4 類補助、外籍看護與家庭照顧假

家人需要長期照顧時,先撥 1966 長照專線申請評估,住院中的家人可以請醫院在出院前就完成評估。評估核定長照需要等級 2~8 級後,政府依等級補助照顧及專業服務、交通接送、輔具與居家無障礙改善、喘息服務 4 類費用,一般戶自付約 16%~30%。上班族可以請家庭照顧假,每年 7 日,2026 年起可以用小時請。

最急的是出院前那幾天。照管專員到府評估、個管員擬好照顧計畫,服務才會開始;出院當天才申請,家裡會有一段沒人支援的空窗。長期安排則在居家服務、外籍看護與住宿式機構之間選擇,三者的補助和成本差很多。

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頭幾天要先做什麼?

頭幾天的目標是讓家人安全回家,並把長照申請送出去。照顧安排可以邊做邊調整,申請時間越早,空窗期越短。

  1. 住院中先找出院準備:問護理站或醫院社工有沒有出院準備服務。衛福部推動醫院在出院前 3 天完成長照評估,出院後 1~7 天內開始服務。
  2. 撥 1966 申請:1966 由各縣市長期照顧管理中心(照管中心)接聽,前 5 分鐘通話免費。外縣市的子女也能幫父母申請當地服務。
  3. 請家庭照顧假:家人生病要你親自照顧,可以請家庭照顧假,雇主不能拒絕。
  4. 開一次家庭會議:兄弟姊妹先講好誰負責聯絡照管中心、誰陪診、費用怎麼分,之後少很多爭執。
  5. 先處理居家安全:浴室防滑、床邊夜燈、走道淨空。扶手、便盆椅這類輔具,評估核定後可以申請補助。

誰可以申請長照服務?

條件說明
65 歲以上原住民為 55 歲以上
領有身心障礙證明不限年齡
失智症不限年齡
急性後期整合照護計畫收案對象評估期間符合者
共同條件因身心失能需要照顧,經評估為長照需要等級第 2 級以上

資料來源:長期照顧服務申請及給付辦法第 2、7 條;衛生福利部

第 1 級是身體或心智沒有失能,不在給付範圍。全日住宿式服務與團體家屋不適用這套給付,另有補助方案,後面會說明。

照管專員評估之後會發生什麼?

照管中心受理後,會派照顧管理專員到家裡評估,核定長照需要等級與給付額度。接著由社區整合型服務中心(俗稱 A 單位)的個案管理員到家討論,擬定照顧計畫,再連結特約服務單位上門。

評估當天,最常照顧的家人要在場。照專會問吃飯、洗澡、如廁、移位、走路、記憶這些日常能力,平常的真實狀況要照實說,不要因為長輩愛面子就說得比較好。

  • 事先準備:身分證、健保卡、診斷證明或出院病摘、目前用藥清單,有身心障礙證明一起帶。
  • 想清楚需求:哪個時段最缺人、需要洗澡還是陪同就醫、要不要日間照顧。照顧計畫是照這些需求排的。
  • 狀況變了要複評:家人退步或進步,請個管員通報照管中心複評,等級和額度會重新核定。

長照 2.0 申請流程:撥 1966、照管專員評估、個管員擬照顧計畫、服務上門,以及評估前要準備的資料

長照2.0補助有哪些?4 類給付額度

長照 2.0 的補助分成 4 類,各自有額度,不能互相流用。照顧及專業服務、交通接送按月給付;輔具及居家無障礙改善每 3 年一次;喘息服務每年一次。

長照需要等級與給付額度(2026 年)

長照需要等級照顧及專業服務(每月)喘息服務(每年)
第 2 級10,020 元32,340 元
第 3 級15,460 元32,340 元
第 4 級18,580 元32,340 元
第 5 級24,100 元32,340 元
第 6 級28,070 元32,340 元
第 7 級32,090 元48,510 元
第 8 級36,180 元48,510 元

資料來源:長期照顧服務申請及給付辦法附表二(2025 年 6 月 19 日修正)

交通接送與輔具的額度(各等級相同)

項目額度說明
交通接送,第一區每月 1,680 元面積未達 500 平方公里:臺北市、基隆市、新竹市、嘉義市
交通接送,第二區每月 1,840 元例:新北市、桃園市、臺中市、臺南市
交通接送,第三區每月 2,000 元屏東縣、高雄市、南投縣
交通接送,第四區每月 2,400 元臺東縣、花蓮縣、離島與 48 個偏遠鄉鎮市區
輔具及居家無障礙,第一組每 3 年 40,000 元附表四所列輔具與居家改善項目
輔具及居家無障礙,第二組每 3 年 60,000 元2026 年 7 月起,限便盆椅、拐杖、助行器、居家無障礙改善與智慧科技輔具;居家改善 3 年最多 2 萬元

資料來源:長期照顧服務申請及給付辦法附表二、附表三

  • 照顧及專業服務:居家照顧(照服員到家協助洗澡、翻身、餵食)、日間照顧、家庭托顧,以及復健、護理指導這類專業服務。
  • 交通接送:限就醫、復健或透析治療。
  • 喘息服務:讓主要照顧者休息,可以選照服員到家、送去日照中心或住宿式機構短住。
  • 額度可以保留:照顧及專業服務、交通接送以 6 個月為一期,用不完的額度可以保留到核定當月起 6 個月內,期滿歸零。
  • 輔具二選一:第一組和第二組擇一申請;2026 年 6 月 30 日前已拿過第一組的人,要滿 3 年才能改申請第二組。

長照要自己付多少?部分負擔比率

使用額度內的服務,要自付一部分費用,比率依身分別分 3 類。超過額度的服務,全額自費。

長照服務的部分負擔比率

項目第一類第二類第三類(一般戶)
照顧及專業服務0%5%16%
喘息服務0%5%16%
輔具及居家無障礙0%10%30%
交通接送,第一區0%10%30%
交通接送,第二區0%9%27%
交通接送,第三區0%8%25%
交通接送,第四區0%7%21%

資料來源:長期照顧服務申請及給付辦法第 14 條、附表五

  • 第一類:列冊低收入戶、中低收入戶,或符合中低收入老人生活津貼第一款資格。
  • 第二類:符合中低收入老人生活津貼第二款,或身心障礙者生活補助資格。
  • 第三類:以上以外的人,也就是一般戶。

假設上班族阿豪的父親中風出院,住臺北市,評估為第 5 級,一般戶。額度全部用完時,阿豪一家要付的金額如下:

阿豪父親第 5 級、一般戶的自付金額(豪享試算)

項目額度自付比率自付金額
照顧及專業服務每月 24,100 元16%每月 3,856 元
交通接送(第一區)每月 1,680 元30%每月 504 元
輔具及居家無障礙(第一組)每 3 年 40,000 元30%3 年 12,000 元
喘息服務每年 32,340 元16%每年 5,174 元

資料來源:豪享試算,依長期照顧服務申請及給付辦法附表二、附表五;部分負擔小數點以下無條件捨去

以價格換算,協助沐浴及洗頭一次 325 元,第 5 級每月額度大約可以用 74 次;住宿式機構喘息一天 2,310 元,每年額度大約可以住 14 天。實際排班依照顧計畫與服務單位的時段而定。

長照 2.0 的 4 類補助與一般戶自付比率

居家、社區、機構怎麼選?

居家、社區、機構的差別,在於家人白天和晚上在哪裡、由誰照顧。長照補助主要用在居家與社區服務;住宿式機構另有補助方案。

3 種照顧方式比較

方式服務內容適合的情況費用來源
居家照服員到家洗澡、翻身、備餐、陪同就醫;居家護理、復健家裡有人能分擔夜間與其他時段照顧及專業服務額度
社區日間照顧中心、家庭托顧、小規模多機能、巷弄長照站白天家人上班,晚上可以接回家照顧及專業服務額度,交通另計
機構住宿式長照機構 24 小時照顧需要 24 小時密集照顧,家裡無法負荷自費為主,中重度失能可申請住民補助

資料來源:長期照顧服務申請及給付辦法第 7 條、附表四;衛生福利部長期照顧司

住宿式機構的使用者補助,2026 年起中重度失能者每人每月最高 15,000 元,全年最高 18 萬元,追溯自 2026 年 1 月 1 日。中重度指長照需要等級第 4 級以上,或持中度以上身心障礙證明,沒有排富限制。向最近一次入住機構所在地的縣市政府申請,應備文件可以查 1966 長照服務專區。

選擇時,先試用再決定。日照中心通常可以先參觀、試托;居家服務可以先從每週幾次開始,再跟個管員調整。

外籍看護怎麼申請?資格與流程

聘外籍家庭看護工,被看護者要符合勞動部的資格條件,並先找本國照顧服務員。以評估、身障或病症資格申請的,先由長照中心推介本國照顧服務員;年滿 80 歲只附身分證明申請的,要在全國性就業資訊網刊登求才至少 7 日。找不到本國人,才能向勞動部申請。

被看護者符合下列任一條件

條件說明
年滿 80 歲雇主持被看護者的身分證明文件申請
特定身心障礙項目依勞動部公告的項目
醫療機構團隊評估未滿 80 歲有全日照護需要;80 歲以上有嚴重依賴;85 歲以上有輕度依賴
使用長照服務政府補助使用居家照顧、日間照顧或家庭托顧,連續 6 個月以上
醫師診斷符合勞動部公告的病症或病況
一年內曾由外籍看護照顧被看護者一年內曾由符合資格的外籍看護照顧

資料來源:外國人從事就業服務法第四十六條第一項第八款至第十款工作資格及審查標準第 18 條;雇主聘僱外國人許可及管理辦法第 18、18-1 條

  • 就業安定費:雇主每月繳 2,000 元。雇主或被看護者是低收入戶、中低收入戶,或領身心障礙者生活補助、中低收入老人生活津貼,可以免繳。
  • 薪資:勞動部 2022 年 8 月 10 日起,家事移工每月薪資由 17,000 元調整為 20,000 元。
  • 長照可以並用:聘外籍看護的家庭,可以用照顧及專業服務額度的 30%,限居家照顧以外的項目,例如專業服務;外籍看護請假或休假時,可以申請喘息服務。

以阿豪父親第 5 級為例,聘外籍看護後,照顧及專業服務額度變成每月 24,100 元 × 30%=7,230 元,只能用在居家照顧以外的項目。輔具、交通接送與喘息照常使用。

上班族怎麼請照顧假?

家人要你親自照顧,可以請家庭照顧假,每年 7 日,併入事假計算。事假一年 14 日,不給工資,但雇主不能拒絕,也不能因此扣全勤獎金。

上班族可以用的假與安排

項目規定依據
家庭照顧假每年 7 日,併入事假;工資依事假規定性別平等工作法第 20 條
以小時請親自照顧家庭成員的事假,可以擇定以小時為單位勞工請假規則第 7 條
全勤獎金為照顧家庭成員請的事假,不影響全勤獎金勞工請假規則第 9 條
雇主不得拒絕受僱者依法請假,雇主不得拒絕或給予不利處分性別平等工作法第 21 條

資料來源:全國法規資料庫,2026 年 11 月 4 日查詢

勞動部說明,7 日家庭照顧假用小時請,一年是 56 小時;陪診半天就不必請一整天。56 小時用完,還沒用完的事假也可以用小時請。

民間企業的勞工,照顧家人目前沒有法定的留職停薪。要長時間照顧,可以跟公司協商調整工時、遠距或無薪假;公務員與教師另有規定,問人事單位。

辭職照顧之前,先算清楚收入、勞保年資與健保怎麼接。照顧可能持續好幾年,先把長照服務、日照中心或外籍看護排進來,再決定要不要離開工作。

長照特別扣除額怎麼報?

長期照顧特別扣除額每人每年 18 萬元,從 2025 年度所得開始適用,2026 年 5 月報稅就能用。對象是納稅義務人、配偶或受扶養親屬中,符合衛福部公告須長期照顧的身心失能者。

衛福部公告的對象有 3 種:

  • 符合外籍看護資格:符合聘僱外籍家庭看護工資格的人,不一定要真的聘了外籍看護。
  • 使用長照服務:長照需要等級 2~8 級,並實際使用長照服務。
  • 住機構:在課稅年度入住住宿式服務機構或團體家屋,累計達 90 日。

下列任一情形不能用:申報戶適用稅率 20% 以上、股利選擇 28% 分開計稅,或基本所得額超過最低稅負制的扣除金額。

假設阿豪一家適用稅率 12%,申報父親的長照扣除額 18 萬元,可以少繳 18 萬 × 12%=21,600 元。兄弟姊妹之間要先講好由誰把父親列為受扶養親屬申報。

頭幾個月:照顧者怎麼撐下去?

照顧是長期的事,照顧者自己的身體與工作要排進計畫裡。研究整合發現,家庭照顧者的憂鬱與壓力程度,比沒有照顧責任的人高。

  • 固定喘息:喘息額度每年一次給付,不要等到撐不住才用。以住宿式喘息計算,第 2~6 級每年約 14 天,平均每月 1 天。
  • 分工寫下來:誰陪診、誰處理文件、誰出錢,寫成一張表,每季檢討一次。
  • 找支持:0800-507272 家庭照顧者關懷專線,提供照顧諮詢、心理協談與轉介;各縣市也有家庭照顧者支持服務據點。
  • 情緒撐不住時:撥 1925 安心專線(24 小時、免付費)或 1995 生命線;需要時到身心科就診。
  • 發現疏忽或暴力:長輩被疏忽照顧或受到暴力,可以撥 113 保護專線。

心情低落、覺得都是自己的責任時,調整心態的方法見遇到挫折怎麼調整心態?可控與不可控、自我疼惜與找人幫忙。

有期限的事一張表

家人需要長期照顧時,有期限或週期的事

事項期限或週期去哪辦要帶什麼
申請長照評估出院前就申請;目標出院前 3 天完成評估1966 或醫院出院準備服務身分證、健保卡、病摘或診斷證明、用藥清單
照顧及專業服務、交通接送額度6 個月為一期,期滿歸零個案管理員(A 單位)—
輔具及居家無障礙每 3 年給付一次個管員、輔具評估人員評估報告、購買或改善單據
喘息服務每年給付一次個管員—
複評狀況改變時,或依衛福部公告期間照管中心最新診斷證明
家庭照顧假每年 7 日(約 56 小時)公司人資依公司規定,例如就醫證明
外籍看護先由長照中心推介本國照服員,或刊登求才至少 7 日,找不到人再申請長照中心、勞動部勞動力發展署被看護者身分證明、評估或診斷文件
住宿式機構住民補助依縣市政府公告受理期間入住機構所在地縣市政府申請書、入住證明
長照特別扣除額每年 5 月綜所稅申報國稅局、報稅系統聘僱許可函或診斷證明、長照服務繳費收據或機構收據

資料來源:長期照顧服務申請及給付辦法第 6、12 條;衛生福利部;性別平等工作法第 20 條;雇主聘僱外國人許可及管理辦法第 18、18-1 條;所得稅法第 17 條;財政部

常見問題

Q1:長照評估沒過,還能再申請嗎?

可以。評估結果是第 1 級時,不在給付範圍;之後家人狀況變差,可以再撥 1966 申請評估。已經在使用服務的人,狀況改變請個管員通報複評。

Q2:家人還在住院,可以先申請長照嗎?

可以。請醫院的出院準備服務人員或社工協助,在出院前完成評估,或由家屬直接撥 1966 申請,出院後就能接上服務。

Q3:外籍看護和居家服務可以同時用嗎?

聘外籍看護後,照顧及專業服務只給額度的 30%,而且不能用在居家照顧。專業服務、交通接送、輔具,以及外籍看護休假時的喘息服務,仍然可以使用。

Q4:長照額度這個月沒用完,會不會浪費?

不會馬上歸零。照顧及專業服務、交通接送以 6 個月為一期,剩下的額度可以保留到核定當月起 6 個月內使用,期滿才歸零。

延伸閱讀


本文金額與規定為 2026 年現行版本,規定查證日期:2026 年 11 月 4 日(全國法規資料庫、衛福部、勞動部、財政部)。本文是一般資訊整理,個別情況請以主管機關公告或專業人士意見為準。