車禍之後要做什麼？現場處理、強制險理賠與和解

車禍之後最重要的三件事：先顧安全並報警，在現場拿到「道路交通事故當事人登記聯單」；當天就醫並開診斷證明；之後向肇事車的保險公司申請強制險。強制險不論對方有沒有過失都會給付，現行標準每人傷害醫療最高 20 萬元，死亡給付 300 萬元。

最容易錯過的是兩個期限：想對過失傷害提告，要在知道肇事人後 6 個月內提出；申請行車事故鑑定，也要在事故後 6 個月內。本文依「現場、頭幾天、頭幾週、頭幾個月」整理要做的事，並附一張有期限的事總表。

車禍之後有哪些期限？一張表看懂

下表以受傷的一方為主。你是肇事的一方，期限一樣要注意，尤其是通知自己的保險公司。

車禍後有期限的事

資料來源：道路交通事故處理辦法第 13 條；保險法第 58 條；車輛行車事故鑑定及覆議作業辦法第 3、10 條；刑事訴訟法第 237 條；強制汽車責任保險法第 14 條；民法第 197 條

車禍現場要做什麼？

現場的順序是：先保命、再報警、最後蒐證。人沒事，後面的錢和責任都可以慢慢談。

步驟 1：放警示、救人

車停在車道或路肩時，要在車後方放故障標誌或其他警告設施。距離依道路速限決定：

• 高速公路：後方 100 公尺。
• 快速道路或速限超過 60 公里：後方 80 公尺。
• 速限超過 50 公里到 60 公里：後方 50 公尺。
• 速限 50 公里以下：後方 30 公尺。

有人受傷，先撥 119 叫救護車，不要隨便搬動傷者。下雨、起霧視線不好時，警示距離要再拉長。

步驟 2：報警，先不要移車

有人受傷或死亡，就要報警，也不能任意移動車輛和地上的痕跡。只有在當事人都同意時，可以先標繪車輛位置和痕跡，再把車移到不妨礙交通的地方。

沒有人受傷、車子還能開時，用拍照或錄影記下位置就可以移車。這種情況當場自行和解可以不報警。之後要申請保險時，需要警方的處理證明，所以有疑慮就報警。

注意：撞到人後離開現場，就算自己沒有過失，也可能構成肇事逃逸罪，致人受傷處 6 個月以上 5 年以下有期徒刑，駕照也會被吊銷。

步驟 3：拍照、留資料

警察到場前，先用手機把現場留下來：

• 全景照：從前後左右四個方向拍，帶到路口、號誌、標線。
• 車損與車牌：雙方車輛的撞擊位置、車牌。
• 地面痕跡：煞車痕、散落物、車輛停止位置。
• 影像來源：行車紀錄器檔案先備份；附近有監視器的店家，記下位置。
• 對方資料：姓名、電話、車牌、保險公司；有目擊者，留下聯絡方式。

警察處理完，在現場就可以申請「道路交通事故當事人登記聯單」。這張聯單是之後申請強制險、調閱資料的基本文件。

步驟 4：當天就醫

就算當下只覺得擦傷，也建議當天就醫，並請醫師開診斷證明書。撞擊造成的扭傷、腦震盪，有時隔天才出現症狀；事故後太久才就醫，之後比較難證明傷勢和車禍有關。

頭幾天：通知保險公司、申請強制險

頭幾天的重點是把保險流程啟動，並開始保留每一張收據。

強制險賠什麼？

強制汽車責任保險（強制險）採無過失責任：不論加害人有沒有過失，受傷的乘客或車外第三人都可以向保險公司請求。機車也要投保強制險。

強制險給付項目與金額

資料來源：強制汽車責任保險給付標準第 2、3、6、7、9 條

死亡和第 1 級失能給付由 200 萬元調高到 300 萬元，新標準從 2026 年 7 月 1 日起施行。死亡給付的遺屬順位是：父母、子女及配偶；祖父母；孫子女；兄弟姐妹。

強制險找誰申請？

向「撞到你的那台車」投保的產險公司申請。兩車相撞時，雙方都可以向對方車輛的保險公司請求。

• 不知道對方保哪一家：可以問對方、看當事人登記聯單，或撥保險事業發展中心 0800-825-688 查詢。
• 對方肇事逃逸或沒投保：向汽車交通事故特別補償基金申請補償，可以向產險公司或基金提出，諮詢電話 0800-565-678。
• 對方酒駕、毒駕或無照：保險公司仍要先給付受害人，之後再向肇事人追償。

強制險保障的是乘客和車外第三人。自己騎車自摔、開車撞電線桿，駕駛人本人的傷勢不在自己車輛的強制險範圍內，要靠自己買的駕駛人傷害險或其他保險。

申請要帶什麼？多久會拿到錢？

依金管會說明，申請強制險要準備：

1. 身分證明文件：受害人本人；死亡案件由遺屬申請。
2. 警方處理證明：當事人登記聯單等文件。
3. 合格醫師診斷書。
4. 醫療費用收據：死亡案件改附死亡證明書。
5. 全戶戶籍謄本：死亡案件用來確認遺屬。

保險公司要在文件交齊的次日起 10 個工作日內給付，可歸責於保險公司而拖延的，要加付年利率 10% 的遲延利息。申請可以自己辦，手續不清楚時可以向各產險公司免費諮詢；有人要你付高額代辦費代為申請，可以直接拒絕。

任意險要通知誰？

除了強制險，車主多半還有自己買的任意險，例如第三人責任險、車體損失險、駕駛人傷害險。保險法規定，發生保險事故後，原則上要在知悉後 5 日內通知保險公司，保單另有約定的照約定。

你是肇事的一方時，這一步特別重要。責任險的保單可以約定：你沒讓保險公司參與就自己承認責任、和解或賠償，保險公司不受拘束。先通知保險公司，再談和解金額。

頭幾週：調資料、確認過失比例

頭幾週要把「誰的責任多少」釐清，這會決定和解金額。

現場圖和初步分析研判表怎麼拿？

依道路交通事故處理辦法，當事人或利害關係人可以向處理的警察機關申請：

• 事故現場：當事人登記聯單。
• 事故 7 日後：閱覽或申請提供現場圖、現場照片。
• 事故 30 日後：申請初步分析研判表。

初步分析研判表是警方對肇事原因的初步判斷，不是最終的責任認定。雙方對過失比例有爭議時，可以再申請行車事故鑑定。

行車事故鑑定怎麼申請？

行車事故鑑定由當事人、繼承人、法定代理人或車主申請。公路局各區監理所的鑑定，每案規費 3,000 元；覆議每案 2,000 元。

• 申請期限：事故後 6 個月內，超過不受理。
• 不受理：案件已進入偵查或審判，且不是司法機關囑託的。
• 完成時間：受理翌日起 2 個月內，最多再延長 2 個月。
• 覆議：收到鑑定意見書翌日起 30 日內，以一次為限。

案件已進入偵查或審判時，要由檢察官或法官囑託鑑定，你就不能自己申請。

哪些損失可以向對方求償？

強制險只賠醫療、失能和死亡，賠不夠的部分，可以依民法向有過失的駕駛人求償。常見的項目有：

• 醫療相關：強制險沒賠到的醫療費、看護費、交通費。
• 工作損失：請假或不能工作減少的收入，以及勞動能力減少的損失。
• 財物損失：車輛修理、安全帽、手機等毀損的價值。
• 慰撫金：身體健康受侵害的精神損害。

被害人自己也有過失時，法院可以依比例減少賠償。所以頭幾週先把醫療收據、請假與薪資證明、修車估價單整理成一個資料夾，之後和解時一項一項對。

上下班途中發生的車禍，可能符合職業災害保險的通勤災害，見上班受傷怎麼辦？職災認定、公傷病假與職災保險給付。

頭幾個月：和解、調解與提告

頭幾個月的重點是決定怎麼結案：私下和解、到公所調解，或走法院程序。

過失傷害要在幾個月內提告？

過失傷害是告訴乃論，要在知道肇事人後 6 個月內提出告訴。刑法規定，過失傷害處 1 年以下有期徒刑、拘役或 10 萬元以下罰金；致重傷處 3 年以下有期徒刑、拘役或 30 萬元以下罰金。

過失致死不是告訴乃論，檢察官會主動偵辦，不受 6 個月限制。告訴可以在第一審辯論終結前撤回，但撤回後不能再告。

還在談和解、不想錯過 6 個月期限的人，可以先向公所調解委員會聲請調解。告訴乃論的案件調解不成立時，公所可以依你的聲請移送檢察官偵查，並視為聲請調解時已經提出告訴。

調解委員會怎麼用？

鄉鎮市區公所的調解委員會，可以處理車禍的民事賠償，以及過失傷害這類告訴乃論的刑事部分。

• 費用：除了勘驗費，不收任何費用。
• 效力：調解成立後，公所在 10 日內送法院核定；核定後的民事調解，和民事確定判決有同一效力，對方不付錢可以直接聲請強制執行。
• 刑事部分：調解書寫明撤回告訴並經法院核定，視為調解成立時撤回告訴；之後就同一事件不能再告訴或起訴。

調解要雙方都同意才能進行。對方不出席、不同意時，就只能走訴訟。

和解書要寫什麼？

和解書簽下去之後，通常就不能再為同一件事要求更多賠償。簽之前，逐項確認以下內容：

1. 當事人與事故：雙方姓名、身分證字號、事故時間地點、車牌。
2. 金額和付款方式：總額、付款日期，分期的話寫清楚每期金額和遲付的處理。
3. 強制險怎麼算：寫明金額是否已包含強制險給付。法律規定強制險給付視為加害人賠償的一部分，可以從賠償金額中扣除。
4. 刑事告訴：是否撤回告訴、何時撤回。
5. 拋棄其他請求的範圍：傷勢還在治療、可能有後遺症時，先問醫師預後再簽。

和解金額怎麼估？以阿豪為例

假設上班族阿豪騎機車停紅燈時被汽車追撞，阿豪沒有過失，住院 5 天，出院後在家休養，總共請假 1.5 個月，月薪 4 萬元。

強制險可以賠多少

資料來源：強制汽車責任保險給付標準第 2 條

阿豪向肇事人求償時，可以列出：醫療相關實際花費 67,400 元、請假減少的收入 6 萬元、機車修理 18,000 元，加上雙方談定的慰撫金 5 萬元，合計 195,400 元。扣掉強制險已給付的 51,400 元，肇事人還要再付 144,000 元。

實際金額會因過失比例、傷勢和單據而不同。雙方差距很大、或有失能與後遺症時，建議找律師評估，經濟有困難的人可以洽法律扶助基金會 412-8518（手機加撥 02）。

談不攏怎麼辦？

和解、調解都不成立時，有兩條路：

• 附帶民事訴訟：檢察官起訴後，在刑事程序中一起請求賠償；移送民事庭的案件免納裁判費。
• 直接提民事訴訟：在知有損害及賠償義務人起 2 年內提出，最長不超過事故後 10 年。

車禍後的心情怎麼顧？

車禍之後出現失眠、不敢騎車開車、腦中一直重播畫面，是常見的壓力反應。

症狀持續一個月以上、影響工作或睡眠，可以掛身心科，或撥 1925 安心專線（24 小時、免付費）。調整心態的方法，見遇到挫折怎麼調整心態？可控與不可控、自我疼惜與找人幫忙。

重點整理

• 現場先放警示、叫救護、報警，有人受傷就不要隨意移車，並拿當事人登記聯單。
• 強制險不論過失都賠，現行標準傷害醫療每人最高 20 萬元，死亡給付 300 萬元。
• 事故 7 日後可拿現場圖、30 日後可拿初步分析研判表；鑑定要在 6 個月內申請。
• 過失傷害要在知悉肇事人後 6 個月內提告，公所調解免費，經法院核定後有強制力。
• 和解書要寫明是否包含強制險、是否撤回告訴；傷勢未穩定先不要簽。

常見問題

Q1：車禍沒受傷，可以私下和解不報警嗎？

可以。沒有人受傷或死亡、當場自行和解的事故，法規允許不通知警察；車還能開時要先拍照記下位置，再移到路邊。之後想申請保險理賠，需要警方的處理證明，有疑慮時就報警。

Q2：對方肇事逃逸，醫藥費找誰？

先報警處理，再向汽車交通事故特別補償基金申請補償，補償範圍以強制險的保險金額為限，可以向產險公司或基金提出。基金補償後，會再向找到的肇事人追償。

Q3：強制險賠了，還能向肇事人要賠償嗎？

可以。強制險只是賠償的一部分，強制險沒賠到的醫療費、工作損失、財物損失和慰撫金，仍可以向有過失的駕駛人求償，計算時會扣掉強制險已給付的金額。

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本文金額與規定為 2026 年現行版本，規定查證日期：2026 年 11 月 4 日（全國法規資料庫、金融監督管理委員會、交通部公路局、內政部警政署）。本文是一般資訊整理，個別情況請以主管機關公告或專業人士意見為準。